Privacybeleid
Privacybeleid van Antwerp Avenue
-----
Dit privacybeleid beschrijft hoe we je persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en delen wanneer je www.antwerpavenue.com (de “Site”) bezoekt of er iets koopt.
PERSOONSGEGEVENS DIE WE VERZAMELEN
Wanneer je de Site bezoekt, verzamelen we automatisch bepaalde informatie over je toestel, zoals informatie over je webbrowser, je IP-adres, je tijdzone en een aantal cookies die op je toestel geïnstalleerd zijn. Terwijl je op de Site surft, verzamelen we daarnaast informatie over de webpagina's of producten die je bekijkt, via welke websites of zoektermen je op de Site terechtkwam, en hoe je de Site gebruikt. Deze automatisch verzamelde informatie noemen we “Toestelgegevens”.
We verzamelen Toestelgegevens met de volgende technologieën:
- “Cookies” zijn gegevensbestanden die op je toestel of computer geplaatst worden en vaak een anonieme, unieke code bevatten. Meer informatie over cookies en hoe je ze uitschakelt, vind je op http://www.allaboutcookies.org.
- “Logbestanden” houden bij wat er op de Site gebeurt en verzamelen gegevens zoals je IP-adres, browsertype, internetprovider, verwijzende pagina's en exitpagina's, en datum- en tijdstempels.
- “Webbakens”, “tags” en “pixels” zijn elektronische bestanden die registreren hoe je op de Site surft.
Wanneer je via de Site iets koopt of probeert te kopen, verzamelen we ook bepaalde gegevens van jou, zoals je naam, factuuradres, leveringsadres, betaalgegevens (waaronder kredietkaartnummers), e-mailadres en telefoonnummer. Deze informatie noemen we “Bestelgegevens”.
Wanneer we het in dit privacybeleid over “Persoonsgegevens” hebben, bedoelen we zowel Toestelgegevens als Bestelgegevens.
HOE GEBRUIKEN WE JE PERSOONSGEGEVENS?
We gebruiken de Bestelgegevens die we verzamelen in de eerste plaats om de bestellingen die via de Site geplaatst worden af te handelen (onder meer je betaling verwerken, de verzending regelen en je facturen en/of orderbevestigingen bezorgen). Daarnaast gebruiken we deze Bestelgegevens om:
- met je te communiceren;
- onze bestellingen te controleren op mogelijk risico of fraude; en
- je, in lijn met de voorkeuren die je met ons gedeeld hebt, informatie of reclame te sturen over onze producten of diensten.
We gebruiken de Toestelgegevens die we verzamelen om mogelijk risico en fraude op te sporen (in het bijzonder je IP-adres), en meer algemeen om onze Site te verbeteren en te optimaliseren (bijvoorbeeld door analyses te maken van hoe onze klanten op de Site surfen en ermee omgaan, en om het succes van onze marketing- en reclamecampagnes te meten).
JE PERSOONSGEGEVENS DELEN
We delen je Persoonsgegevens met derden die ons helpen om je Persoonsgegevens te gebruiken zoals hierboven beschreven. We gebruiken bijvoorbeeld Shopify voor onze webshop. Hoe Shopify je Persoonsgegevens gebruikt, lees je hier: https://www.shopify.com/legal/privacy. We gebruiken ook Google Analytics om te begrijpen hoe onze klanten de Site gebruiken. Hoe Google je Persoonsgegevens gebruikt, lees je hier: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Je kunt je ook afmelden voor Google Analytics via: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Tot slot kunnen we je Persoonsgegevens ook delen om te voldoen aan de geldende wet- en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of ander wettelijk verzoek om informatie, of om onze rechten op een andere manier te beschermen.
GEDRAGSGERICHTE RECLAME
Zoals hierboven beschreven, gebruiken we je Persoonsgegevens om je gerichte advertenties of marketingberichten te tonen waarvan we denken dat ze je kunnen interesseren. Meer informatie over hoe gerichte reclame werkt, vind je op de informatiepagina van het Network Advertising Initiative (“NAI”): http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Je kunt je afmelden voor gerichte reclame via de onderstaande links:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Je kunt je ook afmelden voor een aantal van deze diensten via het afmeldportaal van de Digital Advertising Alliance: http://optout.aboutads.info/.
NIET VOLGEN (DO NOT TRACK)
Let op: we passen de manier waarop we gegevens op onze Site verzamelen en gebruiken niet aan wanneer we een Do Not Track-signaal van je browser ontvangen.
JE RECHTEN
Woon je in Europa, dan heb je het recht om de persoonsgegevens die we over jou bijhouden in te kijken en te vragen om ze te corrigeren, bij te werken of te verwijderen. Wil je dat recht uitoefenen? Neem dan contact met ons op via de contactgegevens hieronder.
Woon je in Europa, dan laten we je ook weten dat we je gegevens verwerken om overeenkomsten met jou uit te voeren (bijvoorbeeld wanneer je via de Site een bestelling plaatst), of om onze hierboven vermelde gerechtvaardigde zakelijke belangen na te streven. Houd er ook rekening mee dat je gegevens buiten Europa doorgegeven worden, onder meer naar Canada en de Verenigde Staten.
BEWAREN VAN GEGEVENS
Wanneer je via de Site een bestelling plaatst, bewaren we je Bestelgegevens voor onze administratie, tenzij en totdat je ons vraagt om deze gegevens te verwijderen.
WIJZIGINGEN
We kunnen dit privacybeleid af en toe bijwerken, bijvoorbeeld om wijzigingen in onze werkwijze weer te geven, of om andere operationele, wettelijke of reglementaire redenen.
CONTACT
Wil je meer weten over hoe we met je privacy omgaan, heb je vragen, of wil je een klacht indienen? Neem dan contact met ons op via e‑mail op hey@antwerpavenue.com of per post op het onderstaande adres:
Antwerp Avenue
Mayflower BVBA
Bourlastraat 3 Antwerpen
BE 2000
-----