Bestel je voor 18 uur? Dan beginnen we dezelfde dag nog met je pakje. Anders verwerken we je bestelling de volgende werkdag.

Producten uit ons atelier in Italië zijn ongeveer 4–7 werkdagen onderweg: gsm-hoesjes (ook custom hoesjes), laptophoezen, MacBook-hoezen, kaarthouders, powerbanks, AirPods-hoesjes, gsm-houders en gsm-koordjes.

Producten die vanuit België verzonden worden, zoals de Power Planner, zijn ongeveer 2–3 werkdagen onderweg.

Verzending binnen België kost €2,95, naar Nederland €3,95 en naar de meeste andere EU-landen €4,95.

Gratis verzending vanaf €100 (België, Nederland en de meeste EU-landen).

De verzendkosten naar andere landen zie je bij het afrekenen.

Ja! Al onze producten worden met tracking verzonden. Je krijgt een trackingcode per mail zodra je bestelling onderweg is.

Zorg ervoor dat je verzendadres volledig en correct is, inclusief huis- of busnummer. Zodra je bestelling geplaatst is, gaat ze meteen in productie en kunnen we niets meer aanpassen. We zijn niet verantwoordelijk voor mislukte leveringen door een fout adres, dus check het nog eens goed voor je je aankoop afrondt.

Ja! Je hebt 14 dagen vanaf het moment dat je je bestelling ontvangt om ons te laten weten dat je ze wil terugsturen. Wij zorgen voor een vervanging of terugbetaling.

Mail ons wel eerst via admin@antwerpavenue.com voor je je pakje terugstuurt, dan geven we je de instructies. Retours die zonder melding verstuurd worden, kunnen we niet aanvaarden.

Alle details lees je in onze retourvoorwaarden.

Wat vervelend! Stuur ons een mail met een foto via admin@antwerpavenue.com en we lossen het gratis voor je op.

Gepersonaliseerde hoesjes (bijvoorbeeld met je naam) worden speciaal voor jou gemaakt en kunnen niet teruggestuurd worden. Check je tekst, design en gsm-model dus goed voor je bestelt!

Is je custom hoesje beschadigd of hebben wij een fout gemaakt? Mail ons en we lossen het voor je op.